Разрешение конфликтов
Профессиональная медиация и урегулирование конфликтов в коллективе. Помощь в разрешении споров между сотрудниками, отделами и руководителями. Восстановление рабочей атмосферы и продуктивной коммуникации.
С какими конфликтами работаю
Межличностные конфликты
Конфликты между отдельными сотрудниками
Командные конфликты
Разногласия внутри отделов и между подразделениями
Вертикальные конфликты
Конфликты между руководителями и подчинёнными
Партнёрские конфликты
Споры между совладельцами и акционерами
Этапы работы
1
Диагностика
Анализ ситуации и причин конфликта
2
Индивидуальные встречи
Работа с каждой стороной отдельно
3
Медиация
Совместная встреча и переговоры
4
Соглашение
Фиксация договорённостей