Часто задаваемые вопросы
Ответы на вопросы, которые задают чаще всего.
О процессе
Как понять, что мне нужен психолог?
Если что-то мешает вам жить так, как хочется — в работе, отношениях, ощущении себя — это уже достаточная причина. Психолог нужен не только при кризисе, но и для профилактики и развития.
Сколько сессий мне понадобится?
Зависит от запроса. Ситуативные вопросы — 3–6 сессий. Более глубокая работа — от 2–3 месяцев. На диагностической встрече обсудим реалистичный горизонт для вашего запроса.
Как понять, что работа идёт?
Обычно это заметно уже через несколько сессий: более ясное понимание ситуации, снижение напряжения, новые варианты действий. Мы будем регулярно сверяться с вашими целями.
Можно ли остановиться в любой момент?
Да. Вы работаете с психологом добровольно и можете завершить в любой момент. Если хотите — обсудим завершение на последней сессии, чтобы зафиксировать результаты.
О формате
Онлайн или офлайн — что лучше?
По эффективности разницы нет. Онлайн удобнее логистически. Офлайн — для тех, кому важен живой контакт. Можно чередовать.
Как проходит первая встреча?
Диагностическая встреча длится 30–40 минут. Вы рассказываете о ситуации и запросе, я задаю уточняющие вопросы, формирую первые гипотезы и предлагаю план работы.
Что делать, если опоздал или нужно перенести?
Напишите заранее — перенесём без проблем. Предупредите не менее чем за 24 часа. При опоздании сессия заканчивается в назначенное время.
О стоимости
Почему у вас два тарифа?
Тариф зависит от типа запроса. Личные вопросы (отношения, тревога, самооценка) — 3 000 ₽/сессия. Бизнес-запросы (управление, предпринимательство) — 8 000 ₽/сессия. Уточняется на диагностике.
Что входит в пакет?
Пакет — это предоплаченный блок из 8 или 12 сессий. Даёт скидку (−17% и −25% соответственно) и фиксирует приоритетное расписание. Сессии используются в течение 3–4 месяцев.
Как оплатить? Принимаете ли юридических лиц?
Оплата — переводом на карту перед каждой сессией или пакетом. Для компаний — работа по договору с безналичной оплатой и закрывающими документами.
О конфиденциальности
Кто узнает, что я обратился?
Никто. Конфиденциальность — базовый принцип работы психолога. Я не сообщаю никому о факте обращения и содержании наших разговоров.
Как хранятся мои данные?
Никаких баз данных с личной информацией клиентов я не веду. Общение через мессенджеры защищено шифрованием.
Будет ли что-то задокументировано?
Нет. Никаких записей сессий, никаких личных дел. Исключение — договор с юридическими лицами, который оформляется по запросу.